Reclami
Eventuali reclami riguardanti il rapporto contrattuale o la gestione dei sinistri possono essere inviati a:
- posta ordinaria / raccomandata inviata a: ROSSO STEFANO Viale Buridani, 53 10078 VENARIA REALE (TO)
- posta elettronica: assicuradanoi@hotmail.com
- posta certificata: assicuradanoi@pec.it
L'intermediario è tenuto a dare risposta scritta entro 45 giorni dalla data di ricevimento del reclamo. Il contraente, l'assicurato, il beneficiario e il danneggiato hanno inoltre la possibilità, qualora non dovesse ritenersi soddisfatto dall'esito del reclamo o in caso di assenza di riscontro da parte dell'intermediario o dell'impresa entro il termine di legge (45 giorni dalla data di ricevimento del reclamo da parte dell'intermediario), di rivolgersi all'IVASS, Servizio Tutela del Consumatore, via del Quirinale 21 00187 Roma (fax: 06-42133206, pec: ivass@pec.ivass.it, Info su: www.ivass.it).